Бюрократія. Це слово іншомовного походження ми не раз чуємо, коли йдеться про затягування, плутанину чи просто безвихідьу роботі з паперами, а особливо, коли ці папірці мають прийняти (після чергових повернень) державні органи влади від простих людей.
